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Persönliche Daten

Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um den Garantiefall ordnungsgemäß zu erfassen und Sie zur weiteren Bearbeitung zu kontaktieren. Sind Sie bereits Kunde können wir uns so weitere Informationen in unseren internen Systemen einholen. Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken verwendet.

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Informationen zum Fehler

Bitte beschreiben Sie den Fehler so genau wie möglich. Wann ist er zum ersten Mal aufgetreten? Tritt der Fehler regelmäßig oder unregelmäßig auf?

Um Ihnen die bestmögliche Hilfe zu gewährleisten, benötigen wir aussagekräftige Bilder der Reklamation, des Fehlers oder des Schadens. 

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